Question 1

¿Cuánto cuesta un vaciado de piso en Sant Feliu de Llobregat?

Accepted Answer

El precio depende de varios factores: metros cuadrados de la vivienda, volumen de enseres a retirar, planta y disponibilidad de ascensor, estado del inmueble, accesos y necesidad de permisos de vía pública, y urgencia del servicio. Realizamos una visita previa gratuita para evaluar el trabajo y ofrecerte un presupuesto detallado sin compromiso. Cada caso es diferente y nos adaptamos a tu situación.

Question 2

¿Cuál es el servicio mínimo que ofrecéis?

Accepted Answer

No recogemos objetos sueltos ni muebles individuales. Nuestro servicio mínimo es el volumen equivalente a 1 furgoneta llena o un vaciado completo de vivienda o local. Esto nos permite mantener precios competitivos y ofrecer un servicio profesional de calidad. Si necesitas retirar solo un objeto, te recomendamos contactar con servicios de recogida de muebles municipales.

Question 3

¿Cuánto tiempo tarda un vaciado completo?

Accepted Answer

El tiempo depende del volumen y complejidad del trabajo. Un piso estándar de 70-80 m² puede vaciarse en 1-2 días. Pisos más grandes o con mucha acumulación pueden requerir 3-4 días. En casos de síndrome de Diógenes o suciedad extrema, el plazo puede ser mayor. Durante la visita previa te daremos un plazo realista. Si tienes urgencia, podemos priorizar tu servicio.

Question 4

¿Qué incluye exactamente el servicio de vaciado?

Accepted Answer

El servicio básico incluye: retirada de todos los muebles y enseres, clasificación de residuos para reciclaje, transporte y gestión legal de residuos, limpieza básica del espacio tras el vaciado, y coordinación con comunidades de vecinos si es necesario. Servicios adicionales como limpieza profunda, desinfección, neutralización de olores o pintura se presupuestan aparte según tus necesidades.

Question 5

¿Cómo gestionáis los residuos? ¿Recicláis?

Accepted Answer

Sí, gestionamos todos los residuos de forma legal y responsable. Clasificamos los enseres en diferentes categorías: muebles y objetos en buen estado que donamos a entidades sociales, materiales reciclables que llevamos a puntos limpios, y residuos que gestionamos según normativa. Disponemos de certificados de gestión de residuos cuando son requeridos. Nuestro compromiso es minimizar el impacto ambiental.

Question 6

¿Trabajáis con discreción en casos delicados?

Accepted Answer

Absolutamente. Entendemos que muchas situaciones son delicadas: herencias, síndrome de Diógenes, divorcios, desahucios. Nuestro equipo está formado para actuar con máxima discreción, respeto y profesionalidad. No utilizamos uniformes llamativos ni vehículos rotulados si lo prefieres. En casos de Diógenes trabajamos con especial sensibilidad y confidencialidad total.

Question 7

¿Qué horarios tenéis? ¿Trabajáis fines de semana?

Accepted Answer

Nos adaptamos a tus necesidades y a las normativas de las comunidades de vecinos. Normalmente trabajamos en horario de mañana y tarde entre semana. También podemos trabajar fines de semana si es necesario, especialmente en casos urgentes. Coordinamos horarios para no causar molestias a los vecinos y respetamos las normas de cada comunidad sobre ruidos y uso de zonas comunes.

Question 8

¿Necesito gestionar permisos de vía pública?

Accepted Answer

Si es necesario ocupar la vía pública con un contenedor o reservar zona de carga, nosotros podemos gestionar los permisos con el Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat o el municipio correspondiente. Te informamos de los costes asociados (tasas municipales) que se añaden al presupuesto. En muchos casos no es necesario si hay acceso directo o podemos trabajar con furgonetas.

Question 9

¿Dais factura del servicio?

Accepted Answer

Sí, emitimos factura detallada de todos nuestros servicios. La factura incluye el desglose de conceptos: mano de obra, transporte, gestión de residuos y servicios adicionales contratados. También podemos proporcionar certificados de gestión de residuos cuando son requeridos por administradores de fincas, inmobiliarias o propietarios. Trabajamos de forma totalmente legal y transparente.

Question 10

¿Atendéis urgencias o servicios inmediatos?

Accepted Answer

Sí, podemos atender servicios urgentes según disponibilidad. Si necesitas un vaciado rápido por fin de contrato, entrega de llaves o cualquier otra urgencia, contacta con nosotros por teléfono o WhatsApp. Haremos lo posible por adaptarnos a tus plazos. Los servicios urgentes pueden tener un coste adicional según la inmediatez requerida y la disponibilidad de nuestro equipo.

Preguntas frecuentes